miércoles, 22 de mayo de 2013

LA PLANIFICACION COMO BASE GERENCIAL


Definicion de Planificacion  desde el punto de vista de diferentes autores.
  • George Terry
"La planificación es seleccionar información  y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales."
  • Idalberto, Chiavenato
"La planificación es una técnica para minimizar la incertidumbre y dar mas consistencia al desempeño de la empresa."
  • David, Ewing
"La planificación es en gran medida la tarea de hacer que sucedan cosas que de otro modo no sucederían"
Caracteristicas de la Planificacion.
Las características más importantes de la planificación son las siguientes:
  1. La planificación es un proceso permanente y continuo: no se agota en ningún plan de acción, sino que se realiza continuamente en la empresa.
  2. La planificación está siempre orientada hacia el futuro: la planificación se halla ligada a la previsión.
  3. La planificación busca la racionalidad en la toma de decisiones: al establecer esquemas para el futuro, la planificación funciona como un medio orientador del proceso decisorio, que le da mayor racionalidad y disminuye la incertidumbre inherente en cualquier toma de decisión.
  4. La planificación busca seleccionar un curso de acción entre varias alternativas: la planificación constituye un curso de acción escogido entre varias alternativas de caminos potenciales.
  5. La planificación es sistemática: la planificación debe tener en cuenta el sistema y subsistemas que lo conforman; debe abarcar la organización como totalidad.
  6. La planificación es repetitiva: incluye pasos o fases que se suceden. Es un proceso que forma parte de otro mayor: el proceso administrativo.
  7. La planificación es una técnica de asignación de recursos: tiene por fin la definición, el dimensionamiento y la asignación de los recursos humanos y no humanos de la empresa, según se haya estudiado y decidido con anterioridad.
  8. La planificación es una técnica cíclica: la planificación se convierte en realidad a medida que se ejecuta. A medida que va ejecutándose, la planificación permite condiciones de evaluación y medición para establecer una nueva planificación con información y perspectivas más seguras y correctas.
  9. La planificación es una función administrativa que interactúa con las demás; está estrechamente ligada a las demás funciones – organización, dirección y control– sobre las que influye y de las que recibe influencia en todo momento y en todos los niveles de la organización.
  10. La planificación es una técnica de coordinación e integración: permite la coordinación e integración de varias actividades para conseguir los objetivos previstos.
  11. La planificación es una técnica de cambio e innovación: constituye una de las mejores maneras deliberadas de introducir cambios e innovaciones en una empresa, definidos y seleccionados con anticipación y debidamente programados para el futuro.
Importancia de la Planificacion.

La planeación en una empresa es de vital importancia, ya que esto ayudara a que tengan prolongación en el tiempo y alcancen un éxito sostenible. Las empresas que tienen una adecuada planeación logran muchos objetivos que se trazan, ya que es una de las funciones más importantes de la Administración en cualquier nivel.
 Planear es realizar objetivos, metas que tiene una empresa, es también ejercer influencia por eventos que están por venir a fin que sucedan según se desee. Planear consiste en la toma de decisiones para escoger entre cursos alternativos de acción, es decidir por anticipado: ¿Qué, Cuándo, Dónde y Cómo? Se van a tomar las decisiones y quien las tomará.

Planificacion Estrategica.

La Planificación estratégica es el proceso de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos. La planificación estratégica se aplica sobre todo en los asuntos militares (donde se llamaría estrategia militar) y en actividades de negocios. Dentro de los negocios se usa para proporcionar una dirección general a una compañía (llamada Estrategia empresarial) en estrategias financieras, estrategias de desarrollo de recursos humanos u organizativas, en desarrollos de tecnología de la información y crear estrategias de marketing para enumerar tan sólo algunas aplicaciones.

En el siguiente enlace, puede observar un trabajo relacionado con el tema. 
La planificación como base para la gestión gerencial




LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES

CONCEPTOS DE LIDERAZGO

Citaremos algunos autores que han definido "Liderazgo":
 
Idalberto Chiavenato


"La influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos".

 
 
John Kotter
 
 





"El liderazgo no es más que la actividad o proceso de influenciar a la gente para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo, entendiendo por grupo un sector de la organización con intereses afines".

 
Warren Bennis




"El proceso mediante el cual un agente induce a un subordinado a comportarse de una manera deseada".




 




Tomando en cuenta las definiciones anteriores, se puede inferir que liderazgo es un proceso mediante el cual una persona logra influenciar a otras para alcanzar un objetivo común.

Teorías


Teoría de los rasgos
(Ralph Stogdill y Edwin Ghiselli)
 
Sugiere que el líder nace no se hace. Identifica las diferencia individuales, los atributos personales y los rasgos característicos, como por ejemplo: Altos niveles de energía, inteligencia, intuición, capacidad, previsión, tolerancia al estrés, integridad, madurez emocional, autoconfianza. Factores que dotan al individuo de resistencia y permiten dar pronta respuesta a las demandas urgentes y a la gestión de imprevistos, así como también los habilita para alcanzar los objetivos difíciles, lo que facilita que se pueda ejercer una influencia exitosa sobre sus colaboradores.

 

Teoría de la Personalidad
(Kart Lewin, Lippit y White; Robert Mc Murry, Rensis Likert)



Mantiene dos tipos extremos y totalmente diferentes de personalidad, según más cerca se encuentre un individuo de un tipo u otro, se le asigna perfil de líder o de seguidor.

 
 
Personalidad “X”:

- 1. Las personas son perezosas e indolentes.
- 2. Las personas rehúyen al trabajo.
- 3. Las personas evaden la responsabilidad para sentirse más seguras.
- 4. Las personas necesitan ser controladas y dirigidas.
- 5. Las personas son ingenuas y no poseen iniciativa.

Personalidad “Y”:

- 1. Las personas se esfuerzan y les gusta estar ocupadas.
- 2. El trabajo es una actividad tan natural como divertirse o descansar.
- 3. Las personas buscan y aceptan responsabilidades y desafíos.
- 4. Las personas pueden automotivarse y autodirigirse.
- 5. Las personas son creativas y competentes.

Teoría de los Roles
(Henry Mintzberg)
 
- Los líderes para ser considerados efectivos deben conducirse de una determinada forma preestablecida y desempeñar ciertos  roles, según situaciones.
- Los líderes del máximo nivel mantienen la obligación de desempeñar el rol de representación y enlace con el entorno exterior.
- En sus actuaciones en clave interna, dentro de la organización, los líderes deben desempeñar roles que dirijan a los empleados hacia la motivación, la coordinación y la resolución de conflictos.

Según vemos clasifican los roles en dos categorías: roles de tarea y roles socio afectivos. Podemos considerar que esta teoría se encuadra dentro del enfoque conductual.
 
Teorías Situacionales o de Contingencias (Hersey; Blanchard; Tannenbaun y Schmidth; Fiedler; Evans y House; Kerr y Jermier; Vroom y Yetton; Fiedler & García; Wofford):

Centradas en el ambiente externo de la empresa.  Estos factores externos podemos dividirlos, según (Hall, 1973) en:
 
  1. Condiciones generales: Variables generales (tecnología o tecnológicas, economía o económicas, legislativas o legales y políticas o de tipo de Estado.
  2. Influencias específicas: La competencia directa, otros modelos de organización, las personas sobre todo las que desempeñan puestos claves, etc.
Considera que el liderazgo óptimo o de éxito depende de las relaciones establecidas en entre la situación o problema a solucionar (situación y contexto) y el estilo empleado por el líder. Basa su contenido en la asignación de diferentes patrones de conducta a diferentes situaciones, considerando que una misma conducta no es efectiva en todas las situaciones.

El Ejercicio del Liderazgo

En el siguiente link http://www.liderazgoymercadeo.com/articulocont.asp?a=1754 encontrarán un artículo del Dr. Daniel Gil'Adi, relacionado con el ejercicio del Liderazgo.

El Dr. Gil'Adi tiene un Post-Doctorado en Psicología Clínica de Temple University y un Doctorado en Psicología Clínica del Desarrollo de Bryn Mawr College.
 
En los últimos veinte años, Daniel Gil'Adí se ha desempeñado como asesor de empresas y profesor en las áreas de convergencia entre la psicología y la gerencia. Sus áreas de investigación incluyen el ejercicio de liderazgo, trabajo en equipo, organizaciones que aprenden, y la inteligencia emocional. Se ha interesado en cómo llevar a individuos comunes a cumplir con objetivos extraordinarios y a comprometerse con alcanzar objetivos retadores. Sus experiencias lo han llevado a trabajar en Latinoamérica, Israel y los Estados Unidos de Norteamérica.  Ha sido autor de numerosos artículos y dos libros: Liderazgo: ¿Un Dominio Masculino? (Editorial Dolmen, 1999) y La Inteligencia Emocional en Práctica (McGraw Hill, 2000).
 



 
 






 
 



 




lunes, 13 de mayo de 2013

LA ORGANIZACIÓN COMO ELEMENTO DE LA GERENCIA

LA ORGANIZACIÓN COMO ELEMENTO DE LA GERENCIA


 ORGANIZACIÓN: Son sistemas sociales diseñados para logra metas y objetivos por medio de los recursos financieros, tecnológicos, materiales y humanos. Están compuestas por subsistemas que se interrelacionan entre sí para alcanzar metas.


ADMINISTRACIÓN: Según Melinkoff, R (2.005) La administración es "La organización y dirección de recursos humanos y materiales para lograr los fines propuestos, tanto del sector público como del sector privado, mediante la utilización de un conjunto de procesos".


EL ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES: Puede ser estable o dinámico, variante cíclicamente o completamente atípico, por lo general el ambiente económico y la actividad a la cual se dedique la empresa lo definirán las circunstancias económicas y sociales por las cuales esté atravesando el país. En Venezuela actualmente la influencia política del Estado es determinante en la existencia de las empresas.

Por ser muy variados y complejos los factores que intervienen en la buena o mala gestión que realice el área o departamento administrativo de una empresa, siendo su guía los objetivos a lograr, su estructura para realizar las actividades, su tamaño y la cultura de su personal, son las bases para enfrentar al entorno que lo rodea, sea hostil o no y minimizar su efecto en la empresa.

FUNCIONES DE UN ADMINISTRADOR: Según Schemerthorn, J. (2.001)

1.      Interpersonales: Afirma que el administrador debe compartir y brindar la información a quienes colaboran con él de forma directa o indirecta, implementando de manera estratégica las acciones a tomar para el logro de los objetivos de la organización.
2.      Informacional: Indica que es quien tiene la responsabilidad de desarrollar y mantener un fluido contacto de información con los empleados y empleadores, para poder lograr los objetivos.
3.      Decisional: Es el ser capaz de tomar decisiones en cada situación que se pueda presentar en la empresa u organización, debido a que es difícil prever y anticipar todos los conflictos o situaciones, sin que se pueda considerar dicha debilidad como incapacidad.


DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL Y GERENCIAL:

El desempeño organizacional: es la medida de la eficiencia y la eficacia en una organización; grado en el que alcanza los objetivos acertados.

El desempeño gerencial: es la medida de la eficiencia y eficacia de un gerente; grado en que determina o alcanza los objetivos apropiados.


Eficiencia: Capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado.
Eficacia: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.

En los siguientes links pueden observar una presentación y un trabajo escrito relacionados con el tema
Presentación - Equipo 1
Trabajo Escrito - Equipo 1

A continuación un video que demuestra cómo la organización puede ayudar no sólo como elemento de la gerencia, sino en cualquier ámbito de nuestra vida cotidiana.

BIENVENIDA


Bienvenidos al blog "APRENDIENDO SOBRE PROCESOS ADMINISTRATIVOS" donde tendremos la oportunidad de intercambiar herramientas teóricas que nos permitan adentrarnos al fascinante mundo de la administración y conocer las distintas etapas que conforman el proceso administrativo, de una forma dinámica y cooperativa.

Este blog se realizó para la materia "Procesos Administrativos", facilitada por la Prof. Yelitze Quintero en el marco del primer Convenio entre la Universidad Experimental Rómulo Gallegos (UNERG) y el Instituto Universitario de Tecnología Elías Calixto Pompa (IUTECP) en Guatire - Edo. Miranda, para la Licenciatura en Administración Comercial.

 

Este blog ha sido realizado por:

Daniela Gallardo es T.S.U. en Administración de Empresas egresada del Instituto Universitario de Tecnología Elías Calixto Pompa - IUTECP, actualmente cursando estudios para obtener la Licenciatura en Administración Comercial en un convenio entre el IUTECP y la Universidad Experimental Rómulo Gallegos - UNERG. Trabaja desde hace 5 años en el Centro de Extensión, Desarrollo Ejecutivo y Consultoría Organizacional - CENDECO de la Universidad Metropolitana, actualmente se desempeña como Coordinadora de Programación Académica. Ha cursado estudios de inglés básico en la Universidad Metropolitana, Diplomado en Docencia Universitaria en la Universidad Pedagógica Experimental Libertador - UPEL, entre otros cursos de capacitación profesional. Le gusta cocinar, especialmente postres. Tiene 2 hijos.




Glenda Deny Pérez Álvarez, nació en la ciudad de Puerto Cabello Estado Carabobo, es la tercera de cuatro hermanas.
Parte de su adolescencia la vivió en Guatire, ciudad en la que realicé mis estudios de bachillerato,  posteriormente se mudó a la ciudad de caracas, lugar en el que me inició en el mercado laboral.
En el año 2000 se mudo nuevamente a ésta ciudad, en la que actualmente vive, trabaja y en la que está realizando sus estudios universitarios.
Trabaja desde hace 10 años en Toyota Industrial de Venezuela, empresa que se dedica a la comercialización de Montacargas, así como de repuestos y el Servicio Postventa a nivel nacional. Ahí  inició como secretaria del Dpto. de Servicio, luego de 1 ½ fue trasladada al Dpto. de Repuestos, para luego pasar a ser vendedora.
Desde Julio de 2011 se desempeña como Analista de Control de Inventario en la empresa.

Le gusta estar en casa, con su familia, compartir también con sus amistades.
Le encanta (aunque ésta actividad la ha descuidado un poco) elaborar piezas de bisutería, para su uso personal, así también como para comercializarla entre sus amistades y personas cercanas.




Jennifer Nicolasa Osorio Lopez, antes le daba pena decir su segundo nombre pero hoy en día es etapa superada!!!!!! jejejje nació en caracas el 18 de mayo de 1979, es la mayor de 4 hermosas mujeres.

Toda su vida ha vivido en el hermoso pueblo de GUATIRE, allí ha estudiado, se ha enamorado y dio a luz el 12 de septiembre de 2001 a 
un hermoso niño llamado JENVIER, una combinación del nombre de su papa y el de ella: Jennifer y Javier. Perdió al papá de su hijo y éste se ha convertido en el motor de su vida.

Es súper extrovertida, sociable, amable, sincera, humilde, detallista, y mantiene sus muchísimas amistades hoy en día, desde que era muy pequeña.

Trabaja desde hace 4 años en FONTUR Fundación Fondo Nacional de Transporte Urbano en recursos Humanos, ha trabajado en esta área desde que tiene aproximadamente 15 o 16 años, ha pasado por todos los subsistemas y considera que Administración es la carrera que le encanta, domina y disfruta.

Le encanta compartir con sus amistades, planificar un compartir todos los fines de semana y disfrutar de la compañía de quienes se divierten con su presencia, le encanta estar rodeada de mucha gente y su mayor miedo es la soledad, no le gusta, le aterra! siempre está dispuesta a ayudar a quien pueda, así que mientras este a su alcance, ahí estará.





Jhopsybeth Lohany López Fajardo Nació  en Caracas. Realizó sus estudios de Bachillerato en El Liceo Manuelita Saenz en la Urb. El Marques. Actualmente Vive en Valle Arriba (Guatire). 
Su primera experiencia laboral fue en la Oriental de Seguros en la Suc. Guarenas donde permaneció 4 años desempeñándose como Analista Administrativo. En el 2012 Dicidió terminar mi relación laboral con dicha empresa, con la finalidad de buscar nuevas experiencias laborales. Hoy en día trabaja en Lab. Valmorca, empresa dedicada a la venta y distribucion de Medicamento de Marca y Genericos,  donde tiene 10 meses desempeñando el cargo de Representante de Ventas en la Zona de Caracas/ yBarlovento.
En su tiempo libre, le gusta compartir con su familia e ir al cine.








Joselin Lemus 29 años de edad nació en la ciudad de caracas hace 6 años reside en la ciudad de Guarenas específicamente en las residencias buenaventura suite,  tiene una hija hermosa de 9 años de edad, su experiencia laboral la inició a los 18 años ingresando en el instituto venezolano de los seguros sociales donde trabajó durante 8 años como personal fijo específicamente como asistente de oficina. Al obtener el titulo de TSU en Administración de Empresas tenia otras expectativas, por lo que posteriormente ingresó a la superintendencia de la actividad aseguradora en enero del 2011, empresa que en la actualidad aún labora con el cargo de asistente administrativo de igual manera como personal fijo, y actualmente realiza estudios para obtener con el favor de Dios el título de Licenciada en Administración Comercial.




Neftali José Elis Cueva nació en Caracas el 27 de Abril de 1989, desde allí ha vivido en Guatire en la Urb. La Rosa Edo. Miranda hasta la actualidad, vive con sus padres, es el mayor de tres hermanos, desde pequeño se ha dedicado al deporte en especial el Béisbol en donde jugó en diferentes equipo profesionalmente, después se dedicó e a los estudios superiores, obteniendo el título de T.S.U. en Administración en Empresas, luego comenzó a trabajar en una empresa de telecomunicaciones donde actualmente se desempeña como analistas en el Dpto. de Administración y Finanzas, encargado de las compras y la Facturación; sus hobbies son ir a la playa, subir al Ávila, hacer deporte, ver películas, entre otras cosas.







Yelitza Carolina González Trabaja en Ponce & Benzo desde hace un año y medio. Es casada, tiene dos hijos y le gusta ir al cine.